Application Managerですと「広告」というより「認証」が済んでいない状態ではないでしょうか？
例えばですが、上記Adobeさんの文書のようにシリアル番号があるのであればシリアルの認証は元々行っていますでしょうか？
認証がされていないのであれば、認証を行う必要があります。
（もしかすると、体験版の期限切れのような状態になっていて、購入を促されるような表示なのかもしれませんね）
広告的部分以外に、サインインですとか何かボタンのような部分はありませんでしょうか？
想像してみた状況が的外れでしたらすみません。。。
回答ありがとうございます。
CCの体験版で確認みたら問題ありませんでした。これで解決しそうです。
他に解決策もなさそうなので、体験版で動作確認しつつアップデートを検討します。
Windows8.1＋PhotoShopCCです。
何かの拍子にショートカットキーを押してしまったらしく なげなわツールの先端が＋になってしまいました。
矢印表示に直す手順を教えて下さい。
画像は [ 編集｜環境設定｜カーソル ] を開いてみましたが ここを開くと ツールバー 緑▲ が
なげなわツールから スポイトツールに変化してしまいます。
宜しくお願い致します。
PhotoshopCCを利用していますが、先日より画像が配置できないエラーが頻発して困っております。
【問題詳細】
photoshop上にフォルダから画像をドラッグアンドドロップしようとすると以下の様なエラーメッセージがでます。
"ファイルXXX.jpgを配置できません。プログラムエラーです。その他のファイルの配置を続けますか？"
ファイル⇒開くでも同様のメッセージが表示されます。
メモリの使用率が高かったため、増設しましたが解決しませんでした。
サブディスプレイを使用していたのが疑わしかったので、切りましたが解決しませんでした。
【PC環境】
FUJITSU LIFEBOOK P771/D
Windows 7 professional
Intel core i5-2520M CPU 2.50GHz
実装メモリ 4GB
宜しくお願い致します。
Mac OSX 10.8.5
Photoshop CS6
WindowsからMacへ買い替えたのでPhotoshop CS6を入れ直そうとしたところ、ライセンス認証が通りません。
現在、試用版でのみ起動する状態です。
オフラインによるライセンス認証、レスポンスコードの作成を試しましたがそちらも通らず、「入力されたレスポンスコードを確認できません。もう一度やり直してください。」とのエラーメッセージ が表示されます。
チャットでのサポートに問い合わせ、履歴などを確認していただいたところ、製品のシリアル番号には問題ないがチャットサポートには技術資料がないためフォーラムで質問するよう誘導していただき ました。
気になる点につきまして、ADOBE ID＞プランおよび製品＞登録済みの製品から確認しましたところプラットフォームが以前使用していたWindowsとなっていますが、こちらは何か関係があるのでしょうか。
よろしくお願いいたします。
お持ちの製品は通常のパッケージやダウンロード版でしょうか。
それでしたらWindowsのシリアル番号でMac版のインストールはできません。
デフォルトではペンツールはシェイプが作られる設定かと思いますが、
ペンツールの設定をパス作成に変更しておりますので
ペンツールで作られるのは私の設定では普通に作業用パスになります。
作業用パスを使い選択範囲を作ったりしていますので、
作業用パスを次々と使い捨てる使い方が自分のスタイルになっています。
今までですと、ベクトルマスクからパスだけコピーして作業用パスにペースト
といった使い方も普通にできたのですが、同じことをやろうとすると現状
ベクトルマスクからパスをコピー→作業用パスを選んでペースト→今ペーストしたもの以外のパスを削除
とするか、新規パスを作ってペーストして、使い終わったら一々削除するかという
非常に不便な仕様に変わっています。CS6まではパスのペーストは
ベクトルマスクの作成ではなく作業用パスの上書きだったたので、出来れば使いやすい方に戻したいのです。
Mac OS10.10.3でPhotoshopCS6を使用しています。Wacomのタブレットを繋いだところコマンドZができなくなりました。Wacomをインストールしなおしましたが解決しま せん。アップルにはワコムかフォトショップの原因だと言われました。ワコムにはフォトショップの原因と言われました。フォトショップをインストールしなおせば直るのでしょうか。またインストー ル方法はふつうにゴミ箱に捨てて再度インストールすれば良いのでしょうか。よろしくお願い致します。
コワルスキーさん
ご連絡ありがとうございました。
以下色々試した結果です。
A.セーブモードで起動した後に再起動では直りませんでした。
B.新規ユーザーアカウントでは直ったのですが、Macの全てが初期設定になるので正解とは思えませんでした。
C.環境ファイルの再構成で無事解決できました。
上記操作時にMacintosh HD/ユーザ/＜ユーザー名＞まではあるのですが、その下にライブラリが見つからず困っていました。
以下解決方法です。
・ユーザー名フォルダを開く
・左上メニューバーの【表示】から『表示オプションを表示』を開く
・「ライブラリフォルダを表示」にチェック
これで不過視だったライブラリフォルダが表示されました。
こちらのプラグインを、PhotoshopCS6のあるフォルダ中のプラグインフォルダへ入れてみてください。
WhiteWindowWorkaround.plugin1_0_6.zip
ただ、解決しなかった方も多いようです。（CreativeCloudではないCS6は10.10.3での動作を保証していません）
やってみましたが解決できませんでした。。。
でも返信ありがとうございます。
例えば角丸を使った時のような透明部分を含むレイヤーグループにアセット設定を行った場合、
PNG形式であれば問題ないのですが、GIFやJPEGにした場合は
マットカラーが勝手に「白色」になってしまい、設定する箇所も見当たりません。
背景色を指定するオブジェクトが複数のレイヤーグループにまたがっている場合など、
同じ背景オブジェクトを、アセット設定したレイヤーグループのサイズにリサイズして
配置して対応していますが、スライスより面倒です・・・。
マットカラーを指定する方法、または上記のような場合に皆様はどうされていますか？
コワルスキーさま
ありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございません。
使っているソフトは，正式にadobeから購入したもので，シリアル認証もしていました。
説明が足りずすみませんでした。
かなり急ぎの仕事中に起こってしまった出来事で，パソコンのことは詳しくなく，
AirはCDスロットがないので，すぐの再インストールもできず慌ててしまいました。
翌日，外付けのDVDドライブを講習し，再インストールしたところ，解決いたしました。
本当にありがとうございました。
CCを購入しました。背景がグレーのベースになっており、この枠の中で作業するようになっている様ですが、CS6以前のバージョンのように枠なしに戻す事は出来ますでしょうか? このウインドウズの様な枠の名称わからず恐縮です。
全く同じ症状が出ます。
(imac OS 10.8.5 / photoshop cc)
こちらはphotoshopを一度終了しないと回復しない事が多いです。
creative cloudはエラー多過ぎで、本当に作業効率下がります。
今朝も、この症状が改善できないかと、アップデートを試みようとしたら
サインインのエラー・・・トラブル検索ばかりしてます・・・
解決策でなくてすみません。
グループにレイヤースタイル境界線を適用すると格子状の模様がでます。
この模様は拡大時も大きさに変化がありません。
光彩内側、サテン、シャドウ内側のいずれかを併用すると表示されなくなります。
この現象は何が原因で起きているのでしょうか。
解決方法などありますか？
ウインドウメニュー＞アプリケーションフレームをオフにしてください。
ありがとうございます。
コントロールパネルからアンインストールした場合
ウィザードが出てきて、
「ウィザードは、Adobe photoshop elements12 のアンインストールを完了する前に中断されました。システムの状態は変更されていません。改めてインストールする場合は再度セットアップを実行してください。」と書いてあります。
"トラブルシュート"ボタンがあって、その下に「完了をクリックしてウィザードを終了して下さい」というメッセージと同時に完了ボタンが出てきます。
トラブルシュートボタンをクリックすると、Adobeのサポートサイトに繋がるだけで、何も起こりません。
完了ボタンを押すと、ウィザードが終了するだけで、アンインストールはされていないのです。
という訳で結局振り出しに戻るのです・・・
実はエレメンツ11も入ってのですが(何故あるのか分からない)それをアンインストールしようとすると、(きっと上記と同じ)英文のウィザードが出てくるだけで、消せません。同じく立ち上がら ないけれど、英文のエラーメッセージが出てきます。
因みに、エレメンツのCDROMから再インストールしようとすると、「もうすでに入っています」というようなメッセージが出てきて、インストールされません。
きっと一台のPCに一つで制限がかかっているのだと思います。多分それがライセンス認証なのかな・・・
宜しくお願い致します。
yamamonovさま すぐ解決しました名称も判明しました お忙しいところありがとうございました
カメラ、Canon EOS 5D Mark3を使っています。
昨日まで、Adobe Bridge CS6 とPhotoshop CS6を使って作業していたのですが、自分のMAC(OS 10.6.8)の容量がたくさんになってしまって上手く作動しなかったので、一旦両方ともアンインストールしてから再度ダウンロード、インストールしました。何の問題もなくここまでやったの ですが、CANONのデータCR2が読み込めなくなってしまいました。最新アップロードもしました。
どうすれば以前のように、CR2がCS６で読み込める事ができますか？
大至急ご連絡頂ければ幸いです。よろしくお願い致します。
